Contexte & objectifs
À Grenoble, ECOOR a accompagné la transformation complète de la Pharmacie des Eaux Claires, membre du groupement Aprium Pharmacie.
L’objectif était de moderniser l’officine, d’améliorer son accessibilité et de repenser l’organisation des espaces, aussi bien pour les patients que pour les équipes, tout en maintenant la pharmacie ouverte pendant toute la durée du chantier.
La demande de notre client
Notre cliente souhaitait moderniser en profondeur sa pharmacie sans interrompre son activité.
Le projet prévoyait une transformation importante de l’officine : modification de la façade pour créer un nouveau parcours client avec une entrée et une sortie distinctes, création d’un accès PMR, remplacement complet du faux plafond, pose d’un nouveau carrelage sur l’ensemble de la pharmacie, nouvelle enseigne et création d’un guichet de garde plus fonctionnel.
Les espaces de stockage devaient également être repensés, avec notamment le remplacement de l’automate existant par un robot Meditec.
L’enjeu était d’apporter davantage de lumière et de fluidité à l’officine, tout en améliorant le parcours des patients et les conditions de travail des équipes.
Les contraintes particulières
La principale contrainte du projet : rénover entièrement une pharmacie qui devait rester ouverte.
Impossible donc de libérer les lieux pendant plusieurs semaines pour réaliser les travaux en une seule fois. Le chantier a dû être organisé en trois phases successives afin de maintenir l’accueil des patients et l’activité de l’officine.
Cette organisation nécessitait une anticipation précise des interventions et une coordination permanente des différents corps d’état, avec un calendrier particulièrement resserré.
Le résultat
En six semaines, la Pharmacie des Eaux Claires s’est entièrement transformée sans jamais interrompre son activité.
La nouvelle organisation offre aujourd’hui un parcours client plus clair et plus fluide, une meilleure accessibilité ainsi que des espaces plus lumineux et fonctionnels. Côté équipes, la réorganisation du stockage et l’intégration du nouveau robot facilitent également le fonctionnement quotidien de l’officine.
Une rénovation complète menée en site occupé, avec un objectif constant : transformer la pharmacie sans mettre son activité entre parenthèses.
Durée des travaux
6 semaines de travaux, organisées en 3 phases, avec maintien de l’activité de la pharmacie pendant toute la durée du chantier.
