L’équipe s’agrandît, nous recrutons pour notre agence située à Basse-Goulaine, notre Attaché(e) Commercial (H/F) en alternance!
Tu as minimum un Bac +3 en commerce et tu souhaites poursuivre tes études ?Tu es un(e) communicant(e) aguerri(e) et tu souhaites promouvoir efficacement les offres d’une entreprise auprès de prospects ? Rejoins notre équipe Nantaise pour une création de poste.
ECOOR accompagne depuis plus de 20 ans ses clients dans la réalisation de leurs projets travaux de création et rénovation de points de vente sur l’ensemble du territoire Français. Véritable partenaire travaux nous nous occupons de tout, de la conception initiale à la réalisation finale des projets de construction ou rénovation de sociétés en réseaux. Notre portfolio inclut des projets standards comme prestigieux pour des marques de différents secteurs d’activité (retail, café hôtel restauration, médical, pharmacie et du bureau). Notre priorité est la satisfaction client et ça depuis la création de l’entreprise.
En tant qu’Attaché(e) Commercial(e), tu joueras un rôle essentiel en tant qu’interlocuteur privilégiée entre ECOOR et notre clientèle. Ta principale mission sera de développer notre part de marché sur le secteur de l’aménagement de bureau en collaboration avec l’équipe de Montpellier. Tu accompagneras tes prospects de A à Z tout au long de leur projets accompagné de la direction général afin de les transformer en clients, leur proposer un service personnalisé et les fidéliser avec le temps. Tu connaîtras parfaitement les enjeux du secteur du bureau, pour mieux répondre à la demande.
Ton talent de communicant(e) et ta force de vente seront tes atouts indispensables pour promouvoir notre offre et accroître nos parts de marché.
Tes principales responsabilités incluront :
- Une veille constante sur le marché du bureau.
- Collaborer avec la direction générale, l’architecte d’intérieur et le chargé d’affaire dédié au projet pour nourrir la relation avec les prospects et apporter un niveau de conseil personnalisé.
- Contribuer à définir la stratégie digitale et les outils de communication digitale avec la direction générale et notre Chargé(e) de Webmarketing.
- Analyser les appels d’offres et évaluer la capacité de notre entreprise à y répondre.
- Être garant du respect de la législation en matière de vente pour les bureaux.
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux pour favoriser la mise en relation avec des prospects.
- Participer à la définition précise et à l’actualisation du profil des prospects à démarcher.
- Établir une liste de prospects et concevoir un plan de prospection détaillé.
- Décrocher des rendez-vous en utilisant divers canaux de communication.
- Assurer un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection grâce à l’utilisation d’un CRM.
Dans ton rôle de prospection, tu devras :
- Échanger avec les prospects afin de comprendre leurs enjeux et détecter leurs besoins en adéquation avec notre offre de services/produits.
- Construire un argumentaire percutant, adapté à chaque interlocuteur et au décisionnaire final.
- Concevoir des propositions commerciales personnalisées ou promouvoir des offres répondant aux besoins du client en tenant compte de ses contraintes.
- Convaincre de la pertinence de nos produits et services.
- Mener des négociations commerciales, y compris sur les prix, les délais et les promotions, et conclure les ventes.
- Assurer un suivi régulier de ton activité commerciale en utilisant un CRM
Ton rôle ne s’arrêtera pas à la prospection, car tu contribueras également à fidéliser nos futures clients en :
- Identifiant les forces et faiblesses de notre offre en te basant sur les retours de nos clients et en adaptant notre offre à la réalité du terrain.
- Transmettant les besoins clients en interne pour améliorer continuellement notre offre en réponse aux enjeux émergents.
- Veillant à la satisfaction du client et à la qualité du service rendu ou du produit vendu.
- Garantissant le respect des clauses contractuelles.
- Gérant les réclamations et les litiges commerciaux.
Pour réussir dans ce rôle, tu posséderas les compétences suivantes :
- Une excellente présentation, un bon contact, ainsi qu’une expression orale et écrite de qualité pour inspirer confiance à nos clients.
- La capacité d’argumenter tout en faisant preuve d’écoute et de diplomatie.
- Un dynamisme et une force de persuasion qui feront la différence, en jouant un rôle de conseil auprès de nos interlocuteurs.
- Une curiosité intellectuelle pour te former en permanence et rester à jour sur les produits que nous vendons.
- Une excellente organisation et une grande rigueur pour atteindre tes objectifs.
- Une capacité d’initiative et d’autonomie pour compléter ton profil.
Si tu es prêt(e) à relever ce défi, nous serions ravis d’examiner ta candidature. Rejoins-nous et contribue à notre croissance en tant qu’Attaché(e) Commercial(e) !
Postule dès maintenant en envoyant ton CV et ta lettre de motivation à l’adresse e-mail: contact@ecoor.fr
Etablissement : ECOOR Nantes
Date début d’activité : Septembre 2023
